Terms & Returns

ES

ENVÍOS:

La colección de CJ se fabrica en su taller de Barcelona en pequeñas tiradas, con el objetivo de no generar un excedente de producción*. Por ello, en función de la disponibilidad en stock algunos productos deben ser realizados bajo pedido**.

Puedes consultar disponibilidades y plazos urgentes vía mail.

*No se producirá nuevo stock durante todo el mes de agosto.

**El plazo máximo de entrega para piezas producidas bajo pedido es de 10 días en España, 15 días en Europa y 21 días para el resto de países. 

- España 5-10 días laborables

- Europa 5-15 días laborables

- Resto a partir de 15 días laborables

- Para envíos urgentes, consulte vía mail.


DEVOLUCIONES

Se puede cambiar un pedido por otro producto siempre que no haya sido usado, en un plazo máximo de 30 días desde la recepción del pedido.

Cualquier pieza con fallo de producción o daños sufridos en el envío, se reemplazará por una nueva sin coste alguno.

No se realizará ninguna devolución al margen de estos términos.

Para realizar un cambio o una reclamación, puedes ponerte en contacto vía mail en hola@cristinajunquero.com


                                                                            ***

EN

SHIPPING:

CJ collection is made in her workshop in Barcelona under small production runs, trying not to create surplus stock. For this reason some products will be made to order.

You can check availabilities and urgent shippings via email.

*New stock will not be created through August.

**Maximum term for pieces made to order within 10 days for Spain, 15 for EU and 21 for all other countries.

- Spain 5-10 working days

- Europe 5-15 working days

- Others from 15 working days


RETURNS


You can change your order for a different piece provided that it hasn`t been used. Maximun term is 30 days from delivery day.

Any piece with a production fault or damages suffered during the shipping will be replaced for a new one without any cost.

Any returns out of these terms will not be accepted.

For any change or complaint please contact us via mail at hola@cristinajunquero.com